계정·데이터 삭제 안내
PLI 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 계정 전체를 없애는 방법과, 계정은 그대로 두고 올리신 것만 골라 지우는 방법을 함께 안내합니다.
계정 전체를 삭제하기 — 앱에서 직접
PLI 앱 → 마이페이지 → 설정(⚙) → 회원 탈퇴
확인 후 즉시 처리되며, 별도의 대기 기간이 없습니다.
계정 전체를 삭제하기 — 앱 없이 웹에서 요청
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 요청 주소 | placelist.travel@gmail.com |
| 함께 알려주실 것 | 가입에 사용한 이메일 주소 또는 계정아이디(@아이디), 그리고 가입 수단(카카오·네이버·구글·Apple·이메일 중 하나) |
| 처리 기한 | 본인 확인 후 최대 30일 이내 |
본인 확인 절차를 두는 이유는, 확인 없이 처리하면 타인이 남의 계정을 지우는 요청을 보낼 수 있기 때문입니다.
계정은 그대로 두고 일부 데이터만 삭제하기
계정을 없애지 않고 올리신 것만 골라서 지우실 수 있습니다. 아래는 PLI 앱 안에서 직접 하실 수 있으며, 지운 즉시 처리되고 되돌릴 수 없습니다.
| 지우려는 것 | PLI 앱에서 가는 길 | 저장소의 파일까지 지워지는 것 |
|---|---|---|
| 게시글 | 게시글을 열고 오른쪽 위 ⋮ → 삭제 | 그 글에 첨부한 사진·동영상 파일 — 동영상은 영상 파일과 목록에 보이던 미리보기 이미지까지. 🔴 공유 링크(웹 주소)도 즉시 열리지 않습니다 |
| 🆕 스토리 | 홈 맨 위 내 스토리를 열고 오른쪽 위 ⋯ → 스토리 삭제 | 그 스토리의 사진 또는 동영상 파일 — 동영상은 영상 파일과 미리보기 이미지까지. 📌 지우지 않으셔도 24시간이 지나면 자동으로 파기됩니다 |
| 댓글 | 게시글의 댓글 목록에서 내 댓글 오른쪽 ✕ | — |
| 프로필 사진 | 마이페이지 → 설정(⚙) → 프로필 사진 → 사진 지우기 | 프로필 사진 파일과 축소본 |
| 개인 일정 | 일정을 열고 오른쪽 위 ⋮ → 삭제 | — |
| 좋아요 · 저장 | 그 게시글의 하트나 저장 표시를 다시 누르기 | — |
| 리뷰에 첨부한 사진 | 장소 화면에서 내 리뷰의 수정 → 사진의 ✕ | 리뷰 사진 파일 |
| 팔로우 · 차단 관계 | 팔로우는 상대 프로필에서 다시 누르기, 차단은 설정(⚙) → 차단 목록 → 차단 해제 | — |
앱에 지우는 버튼이 없는 것은 이메일로 요청해 주세요
장소 리뷰 자체와 1:1 대화 메시지는 현재 앱 안에 지우는 버튼이 없습니다. 아래로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 요청 주소 | placelist.travel@gmail.com |
| 함께 알려주실 것 | 가입에 사용한 이메일 주소 또는 계정아이디(@아이디), 그리고 무엇을 지우고 싶은지(예: 「○○ 장소에 쓴 리뷰」) |
| 처리 기한 | 본인 확인 후 최대 30일 이내 |
본인 확인 절차를 두는 이유는 계정 삭제와 같습니다 — 확인 없이 처리하면 타인이 남의 글을 지우는 요청을 보낼 수 있기 때문입니다.
일부만 지우셔도 남는 것
| 남는 것 | 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 신고 기록 · 운영 조치 기록 | 부정 이용 방지와 조치 근거 보존 | 기록된 날로부터 3년간 보관 후 파기 |
| 신고로 내려간 사진·동영상 | 신고 조사와 이의 처리의 근거 보존 | 게시글·리뷰에 첨부된 것은 해당 게시물이나 계정이 삭제될 때 함께 파기하고, 프로필 사진은 기록된 날로부터 3년간 보관 후 파기 |
| 서비스 이용 기록 | 통계 및 추천 품질 분석 | 계정과의 연결이 끊긴 형태로 보관 |
계정까지 함께 없애고 싶으시면 위 「계정 전체를 삭제하기」를 이용해 주세요.
계정을 삭제하면 지워지는 데이터
- 이메일 주소, 비밀번호, 계정아이디, 계정이름
- 프로필 사진 파일
- 작성한 게시글과 첨부한 사진·동영상 파일 — 동영상은 영상 파일과 목록에 보이던 미리보기 이미지까지 함께 지웁니다. 🔴 공유해 두신 웹 주소도 함께 닫힙니다
- 댓글, 장소 리뷰(별점·내용·첨부한 사진 파일), 좋아요·저장 내역
- 1:1 대화에 첨부한 사진 파일 — 대화 글은 상대방을 위해 남지만 사진은 지웁니다(아래 참고)
- 팔로우·팔로워 관계, 차단 내역
- 개인 일정
- 소셜 로그인(카카오·네이버·구글·Apple) 연동 정보
계정을 삭제해도 남는 데이터와 그 이유
| 남는 것 | 이유 | 어떤 형태로 |
|---|---|---|
| 1:1 메시지 | 대화 상대방의 기록을 보존하기 위해 | 글 내용만 남고, 탈퇴한 이용자의 이름은 식별할 수 없는 표시로 대체됩니다. 🔴 첨부하셨던 사진은 파일까지 삭제되며 「삭제된 사진」으로만 표시됩니다 |
| 신고 기록 | 부정 이용 방지 및 반복 신고 확인 | 신고자·피신고자의 탈퇴 여부와 무관하게 기록된 날로부터 3년간 보관 후 파기합니다 |
| 운영 조치 기록 | 게시물 숨김·이용 정지 등 조치의 근거 보존 | 조치 대상·사유·시각 — 기록된 날로부터 3년간 보관 후 파기합니다 |
| 신고로 내려간 사진·동영상 | 신고 조사와 이의 처리의 근거 보존 | 화면에서 즉시 보이지 않게 되며, 원본은 다른 분들은 찾을 수 없는 경로로 옮겨 보관합니다. 게시글·리뷰에 첨부된 것은 해당 게시물이나 계정이 삭제될 때 함께 파기되고, 프로필 사진은 운영 조치 기록과 같이 기록된 날로부터 3년간 보관 후 파기합니다 |
| 서비스 이용 기록 | 통계 및 추천 품질 분석 | 계정과의 연결이 끊긴 상태로 남습니다 |
계정 자체는 위 기록들이 참조할 수 있도록 식별할 수 없는 형태로만 남으며, 이메일 주소와 비밀번호를 포함한 개인 식별 정보는 보관하지 않습니다. 따라서 같은 이메일 주소나 같은 소셜 계정으로 언제든 다시 가입하실 수 있습니다.
1:1 대화는 글만 남고 사진은 지웁니다
대화 글을 남기는 것은 대화 상대방의 기록을 보존하기 위해서입니다. 그 목적은 글로 이룰 수 있고, 사진은 글보다 민감합니다. 그래서 탈퇴하시면 대화에 첨부하셨던 사진은 저장소의 파일까지 삭제하며, 상대방의 대화창에는 「삭제된 사진」이라고만 표시됩니다.
기기의 현재 위치는 애초에 남아 있지 않습니다
탐색 화면에서 「가까운 지역」을 골라 드릴 때 기기의 위치를 사용하지만, 그 좌표는 기기 안에서만 쓰이고 서비스로 전송되지 않습니다. 서버에 저장된 적이 없으므로 탈퇴할 때 지울 위치 정보도 없습니다. (게시글에 직접 담으신 장소 좌표와 첨부 사진의 촬영 위치는 위 「계정을 삭제하면 지워지는 데이터」의 게시글·사진과 함께 지워집니다. 프로필 사진 · 게시글의 동영상 · 1:1 대화에 첨부한 사진에는 촬영 위치가 애초에 저장되지 않습니다 — 서비스가 읽지 않고, 저장하기 전에 촬영 정보를 제거하기 때문입니다.)
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.